Jag jämförde Leovegas casino med den sajt jag brukade spela på och märkte direkt att utbudet av spel var annorlunda upplagt. Jag skapade ett konto och satte in pengar för att prova några spel. Min samlade bild är att sajten fungerar bra för den som vill ha ett brett utbud men att bonusvillkoren kräver att man läser på innan man accepterar dem.

Min första session

Jag började med att öppna Leovegas casino och fylla i registreringsformuläret med mina uppgifter. Det tog några minuter och sedan var mitt konto klart att använda. Jag loggade in med mina nya uppgifter och kunde direkt se alla spelkategorier. Redan här noterade jag att gränssnittet var enkelt att navigera i.

Jag använde leovegas login för att komma in på kontot och hamnade på en startsida med tydliga flikar. Där fanns spel från flera olika leverantörer samlade. Jag klickade in på en av kategorierna för att se vilka titlar som fanns. Det var lätt att förstå hur man hittade runt även om jag var ny på sajten.

Innan jag började spela satte jag in pengar via ett av de alternativ som erbjöds. Insättningen syntes direkt på kontot och jag kunde börja spela utan dröjsmål. Jag valde ett spel som jag kände igen sedan tidigare. Det gick snabbt att ladda och spelet startade utan problem.

Efter ett tag ville jag prova ett annat spel och bytte då kategori. Det fungerade smidigt och jag behövde inte logga in igen. Jag lade märke till att det fanns gott om valmöjligheter för olika typer av spelare. Min första session gav ett gott intryck av sajtens uppbyggnad.

Så svarade supporten

Jag kontaktade supporten via den livechatt som fanns på www.leovegas-no.org för att fråga om ett spel. Det tog en stund innan jag fick svar men sedan fick jag hjälp med min fråga. Supporten var vänlig och förklarade hur spelet fungerade. Jag fick också veta var jag kunde hitta mer information.

Vid ett annat tillfälle hade jag en fråga om mitt konto och använde då e-postfunktionen. Svaret kom inom rimlig tid och innehöll tydliga instruktioner. Jag uppskattade att svaret var skrivet på ett sätt som var lätt att förstå. Det kändes som att supporten tog min fråga på allvar.

Det finns enligt min erfarenhet ingen möjlighet att ringa supporten. Man får istället förlita sig på chatt och e-post. Jag skulle rekommendera att man formulerar sin fråga tydligt för att få snabbare hjälp. Supporten verkar vara utbildad i att hantera vanliga problem.

Jag testade också att söka information i sajtens hjälpavsnitt. Där fanns svar på många vanliga frågor utan att man behöver kontakta supporten. Det sparade tid när jag hade enkla frågor. Sammantaget fungerade supporten tillfredsställande för mina behov.

Spel jag provade

Utbudet av spel på sajten är stort och spänner över flera kategorier. Jag hittade spelautomater, bordsspel och live-spel med riktiga dealers. Det fanns även andra typer av spel som jag inte hade förväntat mig. Variationen gjorde att jag kunde prova på olika saker under samma session.

Spelautomaterna kommer från flera kända leverantörer och har olika teman. Jag testade ett par stycken och de laddade snabbt i webbläsaren. Det gick att spela även på min telefon via mobilwebbläsaren. Jag behövde inte ladda ner något särskilt för att komma igång.

Bordsspelen inkluderar klassiska alternativ som blackjack och roulette. Jag provade en runda blackjack och spelet flöt på utan tekniska problem. Live-spelen gav en känsla av att sitta vid ett riktigt bord. Det var en trevlig omväxling från spelautomaterna.

En sak jag lade märke till var att en del spel har högre insatskrav än andra. Det är värt att kolla igenom vilka belopp som gäller innan man sätter igång. Jag tyckte att utbudet höll god kvalitet rakt igenom. Det finns något för de flesta smaker.

Hur bonusen spelade ut

När jag registrerade mig fanns det ett välkomsterbjudande att ta del av. Jag valde att aktivera det för att se hur det fungerade i praktiken. Det visade sig att bonusen kommer med vissa villkor som man behöver uppfylla. Dessa villkor styr hur mycket man kan ta ut från bonusen.

Jag läste igenom villkoren innan jag började spela med bonusen. Det stod klart att omsättningskravet gäller för hela bonusbeloppet. Man måste spela igenom en viss summa innan uttag blir möjligt. Jag satte igång och försökte uppfylla kraven genom att spela på utvalda spel.

Det visade sig att inte alla spel bidrar fullt ut till omsättningen. Vissa spel räknas bara delvis eller inte alls. Detta påverkade hur snabbt jag kunde uppfylla kraven. Jag fick anpassa mitt spelande efter de regler som gällde.

Efter att ha spelat ett tag kunde jag se att bonusen började närma sig sitt mål. Det tog längre tid än jag först hade trott på grund av begränsningarna. Till slut lyckades jag uppfylla omsättningskravet. Det var en bra lärdom att alltid sätta sig in i villkoren först.

Det jag gillade

Det finns flera saker som jag tyckte fungerade bra under min tid på sajten.

• Stort spelutbud med många olika kategorier. Det gör att man kan variera sitt spelande utan att byta sajt.
• Enkel navigering som gör att man snabbt hittar det man söker. Även en nybörjare kan orientera sig utan problem.
• Möjlighet att spela via mobilwebbläsaren utan extra nedladdning. Det passar mig som ofta spelar på språng.
• Tydliga villkor för bonusar som går att läsa innan man accepterar. Det ger en chans att förstå vad som gäller.
• Supporten svarar på ett hjälpsamt sätt när man stöter på problem. De förklarar så att man förstår lösningen.
• Snabba insättningar som syns direkt på kontot. Det gör att man kan börja spela utan att vänta.
• Spelen laddar snabbt och fungerar stabilt under sessionerna. Jag upplevde inga avbrott under mina tester.

Där det brister

Det finns också några punkter där sajten inte levde upp till mina förväntningar.

• Omsättningskraven på bonusen är höga och tar tid att uppnå. Det kan vara frustrerande om man vill ta ut vinster snabbt.
• Inte alla spel bidrar till omsättningen av bonusen. Man måste sätta sig in i vilka spel som gäller för att inte spela i onödan.
• Supporten saknar telefonkontakt. Den som föredrar att prata med någon direkt får nöja sig med chatt och e-post.
• En del spel har höga minimiinsatser. Det kan begränsa spelare med mindre budget.
• Villkoren för bonusen är omfattande och kan vara svåra att överblicka. Man behöver läsa noga för att inte missa viktiga detaljer.
• Det finns ingen dedikerad mobilapp att ladda ner. Man får spela via webbläsaren vilket fungerar men inte ger samma appkänsla.
• Utbudet av live-spel är begränsat jämfört med antalet spelautomater. Den som föredrar live-dealers kan hitta fler alternativ på andra håll.

Är det rätt för dig?

Leovegas casino passar dig som uppskattar ett brett utbud av spelautomater och bordsspel. Sajten är lätt att navigera och fungerar bra både på dator och i mobilen. Du som vill kunna spela utan att ladda ner en app hittar en smidig lösning. Den som värdesätter variation i spelandet har mycket att välja på.

Om du är nybörjare kan sajten vara en bra startpunkt eftersom gränssnittet är tydligt. Det finns också hjälpavsnitt som förklarar det mesta. Dock bör du vara beredd på att läsa igenom bonusvillkoren noga. Annars kan du gå miste om viktig information.

Är du en spelare som prioriterar höga bonusar och snabba uttag kan andra sajter passa bättre. Här är omsättningskraven relativt tuffa och kan fördröja uttag. Du som vill ha en personlig kontakt via telefon kommer inte att hitta det här. Supporten sker via chatt och e-post.

För dig som spelar mest spelautomater och söker ett stabilt gränssnitt är sajten ett bra val. Mobilanpassningen fungerar väl i webbläsaren. Du som vill prova på live-spel har också möjlighet till det. Sammanfattningsvis är sajten ett rimligt alternativ för många spelare.